Viktigheten av Web Analytics - Bruke Analytics riktig

Analytics er svært viktig for din web markedsføringen. Hvis du ikke bruker analytics riktig at du ikke kan forstå hvor effektive søkemotormarkedsføring er.

I denne artikkelen ser jeg på noen praktiske eksempler på når du skal bruke analyser og noen ting du trenger å identifisere for å få mest mulig ut av din analyse.

Jeg kom over en situasjon i dag som jeg tenkte jeg skulle dele. Det har å gjøre med en klient analytics.

Mange ganger, som en søkemotor markedsfører, er det opp til oss å fortelle kunden hva de skal se etter i sine analyser. Straks dette synes merkelig for meg. Det er som jeg fortelle min klient hva deres forretningsmodell er, eller hvordan de skal selge sitt produkt på nettet.

Men dette synes å være en rød tråd blant noen områdeeiere. De hadde en idé til et produkt eller en tjeneste og de ønsket å fremme det på nettet. Så de hadde et nettsted bygget, og kan ha i utgangspunktet hadde den optimalisert. Men det er så langt som deres erfaring går.

De har ingen anelse om hvordan man kan spore fremgang eller forbedringer. Alt for ofte tallene de ser på er ikke de beste resultatene å vise.

To perspektiver på analytics - SEO og klient

Med min klient i dag, var vi forsøkte å nagle ned hva som burde ha vært viktige tall. Og det var en veldig lignende tilfelle - de hadde investert i dette super-duper analysepakke som var å samle og vise dataene ungdoms forskjellige måter, men de hadde ingen anelse om hvordan du skal tolke tallene.

De trodde deres trafikken var økende, men de hadde ingen aning hvorfor, egentlig, heller ikke de har noen anelse om hva deres kunder gjorde når de treffer nettsted.

Og, som noen ganger skjer, falt vi i fellen å fortelle dem hva de skal se etter.

"Du vil se søkemotoren henvisninger går opp. Det betyr at dens arbeider "eller" økt sidevisning er en god ting.

Men dette er virkelig ikke å løse deres problem er det?

Noen ganger som søk markedsførere, må vi ta et skritt tilbake og si "jeg vet hva jeg trenger for tall, men hva min klient trenger å se.

Så dette var den tilnærmingen vi tok i dag - la oss ha en diskusjon med kunden og fokusere på hva de vil se, ikke hva vi trenger å vise dem å bevise vår verdi som søkemotoroptimaliserere.

Da vi var ferdig, hadde vi ikke bare forkortet sine månedlige analyser rapporten for å få nøkkelberegninger (ned fra og sider av statistisk analyse), men vi hadde også redusert tiden det tar å fullføre denne analysen.

At vi fortsatt vil gjøre noen av analyser for våre egne formål, men klienten virkelig bryr hvor mange tilbake linker eller sider indeksert de har? Ikke sannsynlig.

Nope, oftere enn ikke ønsker kunden å vite at de er å tjene penger. Ren og enkel.

Så, hvis du kan vise dem at de er å tjene penger, er at alle de virkelig bryr seg om. Du kan legge til verdi som en søkemotor markedsfører ved å vise deler av forbedring ( "Visste du at Google henvisninger gikk opp med 15% denne måneden? Det beviser verdien av våre tjenester, yada yada yada ...")

Så lenge du kan illustrere bunnlinjen til klienten i form de forstår, ved at det blir bedre, så du som Søkemarkedsfører har gjort jobben din.

Hold sidene indeksert, tilbake koblinger, henvisninger etter søkeord og andre ikke-klient data for deg selv og presentere en kortfattet enkel rapport at selv konsernsjefen (som har 25 timer per arbeidsdag) kan se på og forstå at SEO programmet er betale for seg selv.

La oss nå se på analytics fra kundens perspektiv.

Hvis du er kunde av en SEO firma, eller bare ønsker å få et bedre inntrykk av hvor nettstedet ditt gjør på nettet, må du først bestemme hva det er du ønsker å se. Vil du se salgstall? Eller vil du heller bare se på de samlede tallene som totalt besøkende og søkemotorer henvisninger?

Hva har mer verdi for deg - ris og store mengder data, eller en enkel, en side oppsummering av det samlede resultatet?

Som en anbefaling, vil jeg si at du bare trenger nok data til å lage din forretningsmessige beslutninger.

Med andre ord, om nettstedet er e-handel basert, alt du trenger i utgangspunktet er salgstall over tid. Du bør også forstå hvordan salgssyklusen fungerer, og kanskje se på konverteringstrakten å se hvor folk faller fra. De fleste gode analytics pakkene tilbyr en slags trakt analyse.

Forstå salget trakten kan også hjelpe deg med å forbedre salget. Noen ganger kan en analyse av salget trakten kan hjelpe deg med å finne hvor drop offs oppstå. Ved endring av trakten du kan forbedre din frafalt rente, øker salget. Og egentlig, har dette mindre å gjøre med SEO og mer å gjøre med tradisjonelle business marketing.

La oss for eksempel si at sidene dine får 2000 besøkende per måned. La oss anta også nettstedet ditt har en 3 trinn salgsprosessen, og gjennomsnittlig salg er $ 11 per stk.

Hvis halvparten av nettstedets besøkende starte ned salget stien, som betyr 1000 starter (50% frafalt rate på første trinn - dette kan være forårsaket av et krav om å registrere seg for å bla gjennom nettstedet ditt). Dersom 40% av det totale frafalt i det andre trinnet, og 30% av den gruppen fullføre salg som tilsvarer $ 495 i salg, om en 2,25% konverteringsfrekvens som bare 45 av de opprinnelige 2000 personer kjøpt.

NÃ¥ skal vi eksperimentere med salget trakten:

Hvis du kan forbedre det siste trinnet i salgsprosessen med bare 10% - som tilsvarer en ekstra $ 165 i salg, en 3% konverteringsfrekvens. Men dersom du kan forbedre det første trinnet av konverteringen, redusere at 50% transittstoppfrekvens til 25%, kan du øke salget med $ 247,50 - en 3,38% konverteringsfrekvens.

Videre, hvis du redusere konvertering trakten innen 1. trinn - lage en 2 trinn salg, snarere enn en 3 trinn salg, kan du øke salget med over $ 330 - en 3,75% konverteringsfrekvens. Det er fremdeles forutsatt samme antall månedlige besøkende starte nedover konverteringsbanen.

Men hvis du ikke har, eller ikke finner disse dataene i Analytics pakken du ikke ville være i stand til å utføre slike analyser.

Og det er her, hvis du har å gjøre med en SEO firma, må du få de dataene du trenger.

Bare å vite hvor mange poeng du fikk fra Google eller Yahoo! vil ikke hjelpe at du får riktige beslutningene du trenger å gjøre.

Så om du er en SEO firma eller profesjonell, eller ansette én, må du kontrollere at beregningene du ser er de du trenger å gjøre beslutninger.

Som klient, ikke vær redd for å spørre - hva betyr dette gjøre for meg? Fordi mindre du har diskutert dine behov med SEO, vil de sannsynligvis gi deg tallene de anser som det beste. Det vil si, de som viser sin verdi for deg.

Det er ikke til å si at disse tallene er ugyldige, det er bare at de ikke gjør deg så best som dem du trenger å gjøre forretningsmessige beslutninger.

På samme måte som en SEO-leverandør, hvis du ikke vet hva klienten trenger å se, i form av tall, hvordan kan du forsvare din inntekt fra dem? Dersom søkemotoren henvisninger har gått opp, men konverteringen ikke har så er det ingen umiddelbar verdi til kunden.

Du kan sikkert si "men vi fikk du alle disse top rankings", men hvis de ikke snur til salg, kontrakten med at klienten ikke vil vare så lenge.

Så pass på mens du arbeider med SEO-firma eller klient som du spikeren disse beregningene tidlig, så det er ingen misforståelse, og alle vet hva suksesser er målt etter.

Listet nedenfor er flere artikler relatert til de ovennevnte artikkel fra "Website Analytics" artikkel kategorien.

Folk interessert i den ovennevnte artikkelen "Viktigheten av Web Analytics - Bruke Analytics riktig" er også interessert i de relaterte artiklene nedenfor: